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Dans un contexte de modernisation des places portuaires et de concurrence accrue entre corridors logistiques, les autorités portuaires doivent conjuguer attractivité commerciale, transparence des opérations et optimisation des recettes. L’intégration des approches d’inbound marketing, associée à des mécanismes rigoureux de contrôle des flux et des prestations, constitue un levier stratégique pour améliorer la visibilité des services portuaires, renforcer la relation client et sécuriser les revenus. Une meilleure maîtrise des données, des processus de facturation et des performances commerciales permet ainsi de réduire les pertes de recettes et accroître la performance financière des infrastructures portuaires.
Le séminaire international proposé par CIMEF INTERNATIONAL vise à outiller les cadres portuaires pour relier stratégies d’attraction des clients et dispositifs de contrôle interne efficaces. À l’issue de la formation, les participants seront capables de :
Comprendre les principes de l’inbound marketing appliqués aux services portuaires.
Mettre en place des outils de suivi et de contrôle des prestations facturables.
Exploiter les données clients et opérationnelles pour améliorer les recettes.
Renforcer la transparence et la fiabilité des processus de facturation.
Appuyer la prise de décision stratégique grâce à des indicateurs de performance pertinents.
Cette formation s’adresse aux dirigeants portuaires, responsables commerciaux, cadres financiers, contrôleurs de gestion, responsables facturation et systèmes d’information des autorités portuaires et entreprises logistiques.
Inscrivez-vous à ce séminaire pour maîtriser les leviers de performance commerciale et de contrôle qui renforceront durablement les recettes de votre organisation portuaire.
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