ENJEUX

Dans un contexte mondial marqué par les défis croissants de l'accès à l'eau potable, le suivi des performances des opérateurs d'alimentation en eau potable représente un enjeu stratégique majeur. Il s'agit d'assurer une gestion efficace des ressources hydriques, de garantir la qualité et la continuité du service tout en respectant les normes environnementales et sanitaires. Face à la pression démographique, au changement climatique et aux contraintes budgétaires, un monitoring rigoureux permet d'optimiser les opérations, de réduire les pertes et d'améliorer la résilience des systèmes, évitant ainsi des crises coûteuses et favorisant un développement durable des infrastructures.

OBJECTIFS OPÉRATIONNELS CONCRETS

• Développer des indicateurs clés de performance (KPI) adaptés aux opérateurs d'eau potable pour évaluer l'efficacité opérationnelle.
• Analyser les données de suivi pour identifier les dysfonctionnements et proposer des plans d'amélioration.
• Intégrer des outils numériques et des protocoles internationaux pour un monitoring en temps réel.
• Évaluer l'impact des performances sur la satisfaction des usagers et la conformité réglementaire.

COMPÉTENCES ACQUISES

• Maîtrise des méthodes de collecte et d'analyse de données hydriques.
• Capacité à implémenter des systèmes de reporting et d'audit performants.
• Expertise en optimisation des processus opérationnels dans le secteur de l'eau.
• Aptitude à collaborer avec des équipes multidisciplinaires pour des stratégies durables.

PUBLIC CIBLE

• Directeurs et managers d'opérateurs d'alimentation en eau potable.
• Ingénieurs et techniciens spécialisés en hydrologie et gestion des ressources.
• Responsables qualité et conformité au sein d'organismes publics ou privés.
• Consultants en développement durable et experts en infrastructures hydriques.

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